Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Nous proposons de retirer les colis au siège de notre entreprise ou de vous les envoyer en France (y compris DROM) et dans l'Union Européenne. Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via COLISSIMO avec un numéro de suivi et remis sans signature, ou expédié à moindre coût en relais colis MONDIAL RELAY. Ils peuvent être aussi expédiés par CHRONOPOST pour une réception plus rapide. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. De la même manière si vous souhaitez recevoir un colis hors de l'Union Européenne, merci de nous contacter pour que nous puissions vous proposer le mode d'expédition et le tarif qui vous conviendra le mieux. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port, hormis pour les colis retirés au siège de notre entreprise. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Les retours de produits sont à la charge du client, et acceptés uniquement pour les produits non déballés de leur emballage d'origine.